MAINTENANCE DES PRODUITS
En tant que professionnels, nous accompagnons nos clients dans le choix des produits et leur installation.
Néanmoins, nous assurons également le suivi de la maintenance des produits depuis la vérification jusqu'à la réparation. En effet, cette maintenance constitue une partie intégrante de notre métier et est soumise à la règlementation au même titre que les obligations relatives à l'installation.
Nous prenons en charge la maintenance des produits incendies quelle que soit votre marque partenaire. Nos techniciens assurent dès lors la vérification des produits suivants :
- Extincteurs
- Défibrillateurs
- Désenfumage
- RIA (robinets d'incendie armés)
-BAES (blocs autonomes d'éclairage de sécurité)
- Alarmes (incendie et intrusion)
- Vidéo surveillance
-Extinction automatique des alarmes électriques
- Colonnes sèches
- DAC (détection automatique des stations de carburant)
Nos certification APSAD et NF Service
LP Sécurité est certifié APSAD & NF Service et nous sommes en mesure de délivrer des certificats APSAD N4 et Q4.
La certification APSAD est demandé par votre assurance. Environ 60% des entreprises ont un contrat d’assurance intégrant la clause 28-A « TRE » (traité du risque entreprise).
Définitions :
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La Règle R4 : C’est la règle elle- même. Elle définit en fonction des risques, le type et le nombre d’extincteurs à installer.
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Certificat N4 : Il s’agit de l’étude de votre site. Nous visitons votre établissement, ou vos sites, un dossier est réalisé, comportant plans d’implantation des extincteurs et des risques particuliers. Le dossier vous est remis en plusieurs exemplaires et vous pouvez transmettre un duplicata à votre assureur.
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Certificat Q4 : Certificat annuel délivré par visite de votre site et qui atteste la conformité de votre établissement ou vos sites à l’installation initiale.
Notre logiciel GMAO
LP Sécurité utilise le logiciel GMAO. Nos techniciens sont équipés d’une tablette tactile intégrant cet outil. Cela leur permet de gérer la maintenance des équipements de nos clients.
LP Sécurité veut clairement se différencier en utilisant GMAO et apporter l’information la plus simple et la plus claire possible à nos clients.
LP Sécurité gère la maintenance préventive et curative des équipements. Notre logiciel permet de créer des accès via internet à nos clients, leur permettant de réaliser les demandes d’intervention
Votre espace client
Que ce soit la société de service ou le client final, l’historique est la pierre angulaire de LP Sécurité. Chaque intervention ou formation réalisée, vient enrichir l’historique du dossier client qui peut être consulté par les deux parties.
A ce titre, un espace client est accessible en ligne comme présenté ci-dessous. A la création du contrat un identifiant est donné avec un mot de passe pour y accéder.